Omnia

Centro di Supporto

Guida all'utilizzo del Portale

Tutto ciò che devi sapere per depositare pratiche, gestire i tuoi clienti e monitorare le tue mediazioni in modo semplice e veloce.

1. Introduzione e Accesso

Il Portale OMNIA è progettato per semplificare la gestione delle procedure ADR (Alternative Dispute Resolution). Prima di iniziare a depositare pratiche, è necessario disporre di un account accreditato.

Registrazione

Se sei un nuovo utente, clicca su "Area Riservata" e poi su "Registrati". Compila il modulo con i tuoi dati professionali. Riceverai un'email di conferma per attivare il tuo account in modo sicuro.

Accesso Sicuro

L'accesso avviene tramite indirizzo email e password. Se hai dimenticato la password, puoi utilizzare la funzione di recupero che invierà un link sicuro alla tua casella di posta.

Pannello di Login

Interfaccia protetta e crittografata per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati e delle tue pratiche.

2. La Dashboard

Una volta effettuato l'accesso, atterrerai sulla tua scrivania virtuale (Dashboard). Da qui hai una visione d'insieme chiara di tutte le tue pratiche in corso e concluse.

1

Lista Pratiche: Visualizza Mediazioni, Adesioni e Arbitrati in liste interattive separate da tab.

2

Stato Pratica: Ogni pratica mostra uno stato con codice colore (Bozza, Inviata, In Corso, Chiusa).

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Azioni Rapide: Clicca su 'Visualizza' per i dettagli, o 'Genera PDF' per scaricare una copia di deposito protocollata.

4

Nuovo Inserimento: Usa i grandi pulsanti sulla barra in alto per avviare rapidamente una nuova procedura.

3. Avviare una Mediazione

Abbiamo digitalizzato completamente il modulo cartaceo. Il nostro wizard a 5 step ti guiderà in modo infallibile.

Step 1

Dati Procedura

Inserisci i dettagli del contendere: Materia, Valore (Indeterminato o specifico) e la sede desiderata (anche in via telematica).

Step 2

Parti Istanti

Aggiungi chi promuove la mediazione. Persone fisiche o giuridiche, completi di avvocati difensori inseribili dinamicamente.

Step 3

Controparti

Aggiungi i soggetti invitati alla mediazione. Inserisci minuziosamente i loro indirizzi PEC per la convocazione ufficiale.

Step 4 & 5

Allegati e Riepilogo

Fornisci le dichiarazioni necessarie, firma digitalmente apponendo Luogo e Data, revisiona i dati inseriti e convalida il deposito.

4. Aderire a una Mediazione

Sei stato invitato a presentarti in mediazione? Compila il form di Adesione per farci sapere che ci sarai.

L'interfaccia "Nuova Adesione" è molto più compatta. Dovrai fornire:

  • Riferimento Pratica (Protocollo o Soggetto Istante)
  • I tuoi dati (Fisica / Giuridica)
  • Il tuo Avvocato Difensore

Non appena depositato, un PDF di riepilogo verrà inviato automaticamente alla tua casella email e i nostri uffici riceveranno la notifica per accorparti alla sala virtuale.

5. Richiedere un Arbitrato

Desideri sottrarre alla competenza del giudice ordinario una lite e affidarla a un arbitro privato? Invia un'istanza di Arbitrato.

Modulo Arbitrale

Il form per gli arbitrati condivide la struttura a step della mediazione, ma richiede informazioni legali specifiche aggiuntive. Assicurati di compilare correttamente i campi testuali per le "Ragioni di fatto e di diritto", la "Clausola Compromissoria" e le "Richieste", specificando la composizione desiderata (Arbitro Unico o Collegio).

Nuovo Arbitrato

6. Rubrica Clienti

Abbiamo studiato questo strumento pensando agli avvocati e ai professionisti che inseriscono numerose istanze per conto dei loro assistiti.

Automazione e Risparmio di Tempo

Ogni volta che inserisci un soggetto in una mediazione o in un arbitrato, il sistema lo salva automaticamente nella tua "Rubrica Clienti". Di conseguenza, alla pratica successiva, ti basterà iniziare a digitare il Codice Fiscale o la Partita IVA di quel cliente e il portale auto-compilerà tutti i campi per magia, inclusi gli indirizzi e le difese!